Работаю в магазине у остановки на Красноармейском. Смена обычная, к вечеру тянется. Вдруг быстрым шагом заходит девушка, взгляд бегает, начала что-то невнятно говорить, мол потеряла какие-то ключи. Я не сразу сообразила. У нас месяц назад инструктаж был по проекту Ключевое слово от Ксении Горячевой из Новых людей. Я тогда, честно, слушала вполуха. А тут — как будто щёлкнуло само. Говорю «пройдёмте», веду за стеллажи, подальше от окон. Уже там спрашиваю, что случилось. Девушка ответила, что за ней от остановки не отставая шел мужчина. Спросила, как я могу помочь и она просила только такси, никому пока не звонить. Он постоял снаружи минут десять, ушёл. Я вывела её через служебный выход, дождалась машины. Если честно, сама не ожидала, что справлюсь, ведь никакой я не спасатель, обычная кассирша. Но, оказывается, для этого и не нужно быть кем-то особенным.